水道料金等のお支払い方法について

最終更新日:2020年1月31日

 水道料金は、2か月に一度のお支払いとなっております。
 お支払い方法は、口座振替制と納付制があります。
 (クレジットカードによるお支払いは、現在取扱いしておりません。)


口座振替制

 口座振替制とは、お客さまの預貯金口座から水道料金が自動的に支払われる方法です。お支払い忘れもなく、お忙しい方などには大変便利な方法ですので、ぜひご利用ください。
 振替日は検針翌月の12日(金融機関がお休みの場合は翌営業日)です。残高不足などで振替ができなかった場合には、その月の24日(金融機関がお休みの場合は翌営業日)に再度振替を行います。


新規申し込みは

 お客さまが預貯金口座を持っておられる下記の取扱金融機関又は水道局のお客さま窓口へ

  • 「水道使用水量・料金等のお知らせ」又は「納入通知書の領収証書」などお客様番号がわかるもの
  • 預貯金通帳
  • 通帳のお届印

をご持参のうえ、お申し込みください。なお、口座振替の手続きには、2か月程度かかることもありますのでご了承ください。


取扱金融機関 (口座振替)
●全国の店舗
  徳島大正銀行 みずほ銀行 三菱UFJ銀行
  阿波銀行 百十四銀行 伊予銀行
  四国銀行 香川銀行 愛媛銀行
  高知銀行 四国労働金庫 徳島信用金庫
  徳島市農業協同組合 ゆうちょ銀行・郵便局  

※取扱金融機関の全国の店舗で口座振替の取扱いができます。


振替口座の変更は

 口座の変更を希望される場合は、新規申し込みと同様の手続きが必要です。


納付制

 納付制とは、納入通知書(水道料金等納入通知書)で料金をお支払いいただく方法です。
 納入通知書は、検針にお伺いした際に「水道使用水量・料金等のお知らせ」とともに投函されます。(※一部のお客様については、従来どおりの月末発送となります。)
 金額等を訂正した納入通知書は使用できません。
 下記の取扱金融機関、コンビニエンスストア、LINE Pay請求書支払いサービス又は水道局のお客さま窓口で、納入通知書に記載されている納期限までにお支払いください。


取扱金融機関 (納入通知書)
●徳島県内の店舗
   徳島大正銀行 みずほ銀行 三菱UFJ銀行
   阿波銀行 百十四銀行 伊予銀行
   四国銀行 香川銀行 愛媛銀行
   高知銀行 四国労働金庫 徳島信用金庫
   徳島市農業協同組合    
●四国管内(徳島県内、香川県内、愛媛県内、高知県内の店舗)
   ゆうちょ銀行・郵便局(※)

※金融機関でのお支払いについては、従来どおり県内の店舗のみ(ゆうちょ銀行・郵便局は四国管内)の取扱いとなります。


収納可能なコンビニエンスストア
セブン−イレブン ローソン ファミリーマート
デイリーヤマザキ ヤマザキデイリーストアー ミニストップ
ニューヤマザキデイリーストアー ヤマザキスペシャルパートナーショップ
セイコーマート コミュニティ・ストア ポプラ
スリーエイト くらしハウス 生活彩家
ハマナスクラブ MMK設置店

次の場合はコンビニでの取扱いができません

 (1) 納付期限の過ぎたもの

 (2) バーコードの印字がないもの

 (3) 破損などによりバーコードが読み取れないもの

 (4) 金額が30万円を超えるもの


LINE Pay請求書支払いサービス

 LINE Pay 請求書支払いサービスとは、水道局が発行した納入通知書のバーコードをLINEアプリのおサイフサービス LINE Pay で読み取ることで、LINEアプリにあらかじめチャージされた残高から水道料金等のお支払いができるサービスです。
 チャージ方法など、詳しくはLINE Payホームページでご確認ください。
 利用方法につきましては、LINE Payでご自宅から水道料金等のお支払いができますでご確認ください。