水道の使用開始や中止の手続きについて

最終更新日:2019年3月1日

 以下のような場合は、水道局への届出が必要です。
 なお、水道局に届出をする場合は、お客様番号がわかると手続きにかかる時間が少なく、大変便利です。
 お客様番号は、『水道使用水量・料金等のお知らせ』などに記載しています。(お客様番号シールを玄関・ポスト等に貼らせていただいている場合もあります。)
 水道局に届出や問い合わせをする際には、前もってご確認いただけますようお願いします。


水道使用水量・料金等のお知らせ
(平成31年2月検針までの様式)
水道使用水量・料金等のお知らせ
(平成31年3月検針以降の様式)

マンションなどにお住まいの方で、水道料金を管理会社や所有者などにお支払いされている場合は、管理会社などにお問い合わせください。

水道の使用を開始中止する場合

 次のような場合、インターネットまたは電話にてお申し込みください。

  • すでに水道のあるところに入居するとき
  • 転居するとき
  • 水道を長期間使用しないとき



インターネットでのお申し込み(徳島市電子申請サービス)

 水道の使用開始申込をする場合は、こちら(外部サイト)から


 水道の使用中止申込をする場合は、こちら(外部サイト)から


 水道の使用開始中止を同時申込する場合(徳島市内間転居のみ)は、こちら(外部サイト)から


 なお、ご利用にあたっての注意事項などは、こちら(外部サイト)をご覧ください。



電話でのお申し込み

 お客さま窓口(電話:088-623-1187)までご連絡ください。


お伝えいただく項目
  • 住所
  • 氏名
  • 連絡先
  • 使用開始・中止日
  • 引っ越し先の住所や連絡先(転居される場合)



その他、色々な変更をする場合


お問い合わせ内容 担  当 お伝えいただく項目
  • 使用者の名義を変更するとき
  • 1個のメーターで受水槽を介して給水しているマンション等の使用戸数を変更するとき
    (使用戸数変更届の提出が必要です。)
  • その他、変更があるとき
お客さま窓口
 (電話:088-623-1187
  • 住所
  • 氏名
  • 連絡先

お問い合わせ内容 担  当
  • 所有者の名義を変更するときの手続について
    (給水装置所有者変更届等の提出が必要です。)
  • 水道の用途を変更するときの手続について
    (書類の提出が必要です。)
営業課 給水装置係
 (電話:088-623-3991



水道を新しく引くときは

 「水道を新しく引くときは(新設)」で詳しく紹介しています。