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2015年06月12日更新


徳島市水道局へのお問い合わせは




 水道に関する疑問・質問などがありましたら、下記の連絡先までご遠慮なくお問い合わせください。
 とくに、水道施設の破損による水漏れなどの緊急を要する内容につきましては、電話にてお知らせくださるようお願いします。
 なお、水道局へ寄せられる問い合わせのうち、よくある内容についてはホームページの『よくある質問と回答』コーナーで紹介しています。お問い合わせの際には、ぜひこちらもご参考ください。
>>よくある質問と回答コーナー




電話でのお問い合わせ先は

 徳島市水道局への電話でのお問い合わせについて、電話番号を間違ってかけるケースがあるようです。
 お問い合わせのさいには、番号をよく確認しておかけ間違いのないようにご注意くださるようお願いします。

お問い合わせ内容 担当係 電話番号
○料金のお支払い、銀行口座などについて 営業課
料金係
088-623-1961
○支払期限を過ぎた料金について 営業課
収納係
088-623-1963
○使用開始や中止について
○お客さま名義の変更などについて
営業課
窓口サービス係
088-623-1990
○水道メーターの検針について
○使用水量のお問い合わせについて
○ご家庭での漏水調査について
営業課
計量係
088-623-1991
○工事・物品など、契約に関することについて 総務課
契約係
088-623-2092
○新しく水道を引くとき(給水工事の申込)
○水道メーターの口径変更などについて
営業課
給水装置係
088-623-3991
○公道での水漏れについて 維持課 088-623-1188(代)
○メーターの取り替えについて 維持課
量水器係
088-623-1630
○水質などについて 浄水課 088-674-1334(代)
○該当する課がわからない場合 総務課 088-623-1187

○下水道に関すること 下水道事務所
保全課
088-621-5311(代)

■物品及び工事などの業者の方は、こちらをご利用ください
局内各係へのダイヤルイン番号表


電子メールでのお問い合わせ先は

 電子メールでのお問い合わせは、

info@suido.tokushima.tokushima.jp

 上記アドレスまで質問のメールを送信してください。
 なお、水道のご利用状況などが分かれば、より詳しく回答することができます。
 ご質問の際には、できるだけお客様番号(『水道使用水量・料金等のお知らせ票』に記載されています)やお住まいの住所などもお知らせいただけますよう、よろしくお願いします。